Guía SEP-CONOCER
¿Qué es el CONOCER (SEP-CONOCER)?
¿Qué hace el CONOCER?
- • Desarrolla y publica Estándares de Competencia (EC): descripciones oficiales de lo que una persona debe saber, hacer y demostrar.
- • Acredita Evaluadores Independientes y Centros de Evaluación, únicos autorizados para valorar y certificar competencias.
- • Expide certificados con validez nacional que reconocen oficialmente la capacidad laboral.
- • Regula el Sistema Nacional de Competencias con metodología estandarizada y verificable.
¿Por qué importa para el sector prendario?
Desde la reforma publicada en el DOF el 05 de abril de 2022, las casas de empeño están obligadas a contar con personal certificado en los estándares aplicables (EC0664 y EC0865) ante el CONOCER, como requisito para operar y mantenerse en el Registro Público de Casas de Empeño (RPCE) de PROFECO.
Un certificado CONOCER no es un diploma de capacitación interna: es un reconocimiento oficial, con Registro Nacional de Certificación, verificable por autoridades y por terceros.
Certificados relevantes para casas de empeño
- • EC0664 — Valuación de artículos con contenido de metales preciosos y piedras preciosas para operaciones prendarias.
- • EC0865 — Atención al cliente en operaciones de préstamo prendario / valuación de artículos varios en ventanilla.
Preguntas frecuentes
¿El CONOCER depende de la SEP?
Sí, es una entidad paraestatal sectorizada a la Secretaría de Educación Pública.
¿Cualquiera puede certificar competencias?
No. Solo Evaluadores Independientes y Centros Evaluadores acreditados por el CONOCER pueden emitir evaluaciones válidas.
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