Marco regulatorio

Regulación para casas de empeño en México.

Operar una casa de empeño en México implica cumplir un marco regulatorio supervisado principalmente por PROFECO, que combina protección al consumidor, registro obligatorio y, desde 2022, certificación de competencias del personal.

1. Registro Público de Casas de Empeño (RPCE)

Toda casa de empeño debe estar inscrita en el RPCE de PROFECO para operar legalmente, y mantenerse vigente cumpliendo requisitos periódicos.

2. Contrato de Adhesión (RCAL)

Las operaciones deben instrumentarse con el contrato tipo registrado ante PROFECO en el RCAL, con cláusulas mínimas de transparencia.

3. Certificación obligatoria del personal (CONOCER)

Desde el DOF del 05 de abril de 2022, el personal de valuación y atención debe estar certificado en EC0664 y EC0865.

¿Qué pasa si no se cumple?

Sanciones de PROFECO, riesgo de baja del RPCE y, en consecuencia, imposibilidad legal de operar.

Preguntas frecuentes

¿Los tres requisitos son independientes entre sí?

No del todo: el RPCE exige tener el contrato RCAL vigente y personal certificado como condiciones de permanencia, no son trámites aislados.

¿Quién supervisa el cumplimiento?

PROFECO, a través del RPCE y sus verificaciones periódicas.

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